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華拓超聲波售后服務(wù)獲得客戶贊許
來源:華拓技術(shù)部門  發(fā)布時間:2016-01-09 11:20  點(diǎn)擊:
用心服務(wù)-華拓超聲波售后服務(wù)獲得客戶贊許

華拓超聲波注重每一個服務(wù)細(xì)節(jié),做為設(shè)備行業(yè)來講,售后服務(wù)尤為重要,我們把精工制造的超聲波熔接機(jī)交付客戶后,還需為客戶送上高效的安裝、定期的回訪、24小時隨叫隨到的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓客戶真正放心滿意是華拓超聲波始終不變的經(jīng)營理念。在華拓,有一群24小時時刻待命的人,他們常年奔波在全國各地,為每位交付后的超聲波塑料焊接機(jī)客戶提供最優(yōu)的售后服務(wù),他們就是華拓超聲波的售后服務(wù)人員。
  
1月6日,華拓超聲波的伍經(jīng)理接到王氏港建潘經(jīng)理的感謝電話,電話中對華拓售后服務(wù)人員湯琮關(guān)于超聲波后期的維護(hù)、保養(yǎng)的良好服務(wù)給予了感謝。
   
去年年底,王氏港建從華拓超聲波采購了一臺4200W超聲波焊接機(jī),其出力強(qiáng)勁、穩(wěn)定性好、焊接精度高為客戶的生產(chǎn)做出了巨大的貢獻(xiàn)。由于王氏港建產(chǎn)品焊接難度高,他們在使用過程中不是很掌握,所以焊出了很多的不良品。我司的湯工接到客戶反饋的電話,就馬上趕到他們的工廠,一到現(xiàn)場未做任何停歇,馬上檢查焊接良品,再分析問題出在哪里。分析問題所在后,我司的湯工手把手的教王氏港建的工作人如何調(diào)超聲波模具、調(diào)機(jī)器參數(shù),在焊接產(chǎn)品過程中,調(diào)模是非常關(guān)鍵的步驟,而且是最不好掌握的。我司湯工的直到他們的工作人員完全掌握了,焊接出來的產(chǎn)品完會達(dá)標(biāo)了才回來,整個過程進(jìn)行了6個多小時都沒有休息,讓客戶十分的感動。
 
華拓超聲波售后服務(wù)人員不辭辛苦,常年奔波在各個客戶的生產(chǎn)現(xiàn)場,為的只是滿足客戶的要求,及時為客戶排憂解難,正是不斷的付出最終贏得了廣大客戶的信任與廣泛贊譽(yù)。


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